| 観点 | 設立3年の事務所が作った場合 | 23年の貴所が作った場合 |
|---|---|---|
| 第1層の厚み | 3年分の経験則 | 23年分の判断ルール・例外処理 |
| 業種別の対応力 | 少数業種に偏る | 様々な業種の知見が蓄積済み |
| 税務調査対応 | 件数が少ないため未網羅 | 指摘パターン・対応策が蓄積 |
| 事業承継・相続案件 | 経験浅、外部に頼りがち | 顧問先との長期関係から豊富な経験 |
| 所内の暗黙ルール | そもそも蓄積されていない | 23年分の運用ノウハウ |
| 競争優位性 | 他事務所と差別化困難 | 真似できない強みが組織資産化 |
| 回 | テーマ | 主な内容 | 成果物 |
|---|---|---|---|
| 第1回 | 業務棚卸し | 所内全業務をリスト化、AI化適否で分類 | 業務マップ(Excel/HTML) |
| 第2回 | 叩き台への率直なFB | デモアプリを触っていただき、違和感・改善点を全部吐き出していただく | 機能要件メモ + 優先順位 |
| 第3-5回 | 第1層素材集め | ベテラン職員のヒアリング+書き出し会。「この摘要なら○○科目」「ここで迷ったら△△」を構造化 | 判断ルール構造化文書 |
| 第6-7回 | 業種別深掘り | 主要業種(建設業・小売業・医療系等)の論点をパターン化 | 業種別ナレッジ集 |
| 第8-10回 | 試作レビュー | 第1層を反映した試作アプリを触っていただき、現場での違和感を反復改善 | 貴所仕様アプリ(α版) |
| 第11-12回 | 運用設計 | 所内展開の段取り、職員への教育、運用ルール策定 | 運用マニュアル + 経営OS(β版) |
| 期間 | フェーズ | 主な活動 | 先生方のご負担 |
|---|---|---|---|
| 第1ヶ月 | 業務棚卸し+FB | 叩き台アプリの率直なFB+業務マップ作成 | 2時間×2回 |
| 第1〜3ヶ月 | 第1層素材集め | ベテラン職員ヒアリング+判断ルール書き出し | 2時間×月2回 |
| 第2〜3ヶ月 | 試作・反復 | 貴所仕様アプリの試作→現場テスト→改善(素材集めと並行) | 2時間×月1回 |
| 第3〜4ヶ月 | 運用設計 | 所内展開準備、職員教育、運用マニュアル化 | 2時間×月1回 |
| 4ヶ月後〜 | 本格運用 + 継続改善 | 稼働後の改善サポート(月1回程度) | 必要に応じて |